【我为患者办实事】一封感谢信背后的故事
远在美国的女儿因无法在身边照顾脑梗的父亲,常常担心和自责......为了给老父亲输液、换鼻饲管,年事已高的老母亲只好和保姆两个人,推着脑梗的父亲,无数次在家和医院之间奔波。
自从接受了我院”医护到家”无微不至的关心、帮助、服务后,感谢之情溢于言表,从万里之外,写下了一封饱含深情的感谢信,深深温暖了医护人员的心。
感谢信:
我的老父亲一月初突发脑梗,住院两个月后回家。因为还要继续康复,所以出院时带着鼻饲管,医生叮嘱要定时吸痰。三月底的—天,早起量体温,发烧37.8。赶紧去医院,医生开了几天点滴治疗。但是由于我不在老人身边,去医院输液有诸多不便。偶然间看到了天通苑中医医院是社区唯一—家有上门服务业务的医院,于是打电话问询,护士长热情的回答了我的问题,并且互加了微信。第二天由她亲自上门给老父亲输液,一直等到输液完成才离开。期间跟老妈和保姆介绍了很多照顾脑梗病人的专业知识,受益匪浅!老妈非常满意她的服务,并说以后换鼻饲管也要上门服务!方便又专业!非常感谢天通苑中医医院专业周到的上门服务,解除了我们这些不在老人身边的子女的后顾之忧。希望增加更多的上门业务,越做越好!
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